2008年10月21日

NW航空特典旅行で燃油サーチャージ誤徴収

先ほど、ノースウェスト航空からメールがきました。

件名:ワールドパークス特典旅行航空券燃油サーチャージ誤徴収による払い戻しに関して


先月の萩旅行に際して、ノースウェスト航空(以下NW)のマイレージが5万マイル以上あったので、
直前にツアーをキャンセルしてマイレージを使って羽田空港⇔山口宇部空港の航空機チケットを取ったんです。
ツアーのキャンセル料はかかっちゃいましたが、それでもその方がお得だったんですね。

ただ、その予約をする際にネットで予約を入れようとしたところ、
「燃油サーチャージ5300円」というのがありました。
数週間前に部長の出張分を取ったときにはこんなのは無かったはず。(・・?
おかしいなぁっと思い、NWに電話を入れたんです。

オペレーターさん曰く、「9月15日からの予約にはかかることになりました」とのこと。
予約時は9月17日だったのであと3日早ければ・・・っと悔しい思いをしたんです。

ところが、ですよ。

本日のメールによると、
「この度、ノースウエスト航空では、日本航空運航便による日本国内ワールドパークス特典旅行において、2008年9月15日から2008年10月10日の期間にご予約、発券された一部のお客様から、燃油サーチャージを誤って徴収していたことが判明いたしました。ご迷惑をおかけしたお客様には、心よりお詫び申し上げます。 」

ってこの一部がアタシ&友人ですよwww
コンニャローっ!と思いつつも、何故か私の心は

5,000円が返ってくる〜〜♪

っという嬉しい気持ちで満ち溢れているwwww
わ〜い♪わ〜い♪
 
しかも500マイルをお詫びとしてくれるって♪
って500マイルくらいで誤魔化されると思うなよ〜♪♪♪
わ〜い♪わ〜い♪
  
 
posted by Nicole at 23:25| 東京 晴れ| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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